87c77 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 87c77 ("87c77", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা https://87c77.app-এ উপলব্ধ 87c77 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বাজি রাখে বা অন্যথায় 87c77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনিভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 87c77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

87c77 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তগুলির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://87c77.app/terms-conditions-এ প্রকাশিত হবে। সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

87c77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত পরবর্তী সময়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 87c77 একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন, জমা বা যেকোনো বাজি রাখা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের পক্ষে নিবন্ধনকারী একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (কোনো কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্যান্য আইনি সত্তা নয়) হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আগে কোনো কারণে 87c77 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থগিত বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনাকে তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।

87c77-এর বেটিং এবং গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি 87c77 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একজন একক ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনাকে আপনার প্রকৃত পুরো নাম এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনি একা আপনার লগইন পরিচয়পত্রের (মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ ঘটে তা আপনার দায়িত্ব।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 87c77 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য 87c77 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• 87c77 পরিচয় যাচাইকরণ, বয়স যাচাইকরণ, তহবিলের উৎস যাচাইকরণ বা মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় KYC (গ্রাহককে জানুন) যাচাইকরণ নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

87c77 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে এবং ডকুমেন্টেশন প্রাপ্ত ও যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।

87c77 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। জমা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার 87c77 অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে জমা হয়।
• উত্তোলন প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket) জন্য উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• 87c77 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে KYC ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ, তহবিলের উৎসের ঘোষণা বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• জমা বাজির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। কোনো প্রকৃত গেমপ্লে কার্যকলাপ ছাড়াই জমা এবং অবিলম্বে উত্তোলনের অনুরোধ প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করা যেতে পারে।
• 87c77 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, মোবাইল নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা ব্যাংকিং সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোর কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নয়। যেখানে ৩০ মিনিটের মধ্যে জমা ক্রেডিট না হয়, খেলোয়াড়দের লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ 87c77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

87c77 সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি ধার্য করে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ফি বা চার্জ প্রয়োগ করতে পারেন, যা 87c77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

87c77 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, পাশাপাশি যেকোনো নির্দিষ্ট বোনাস শর্তাবলী যা একটি পৃথক অফারে প্রযোজ্য হতে পারে:

• যেকোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার গুণক) বোনাস দাবি করার সময় পৃথক বোনাস শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাসগুলি কেবল সেই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যবহার করতে পারবেন যার জন্য সেগুলি জারি করা হয়েছিল। অ্যাকাউন্টের মধ্যে বোনাস স্থানান্তর করা নিষিদ্ধ।
• 87c77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা যেতে পারে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমের জন্য বৈধ এবং উল্লেখিত বৈধতা মেয়াদ শেষে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন নগদ বা অন্য বোনাসের বিনিময়ে দেওয়া যাবে না।

যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জনে অপ্ট করেছেন বা তাদের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করেছেন তারা তাদের স্ব-বর্জনের সময়কালে বা তাদের সীমা বিধিনিষেধ সক্রিয় থাকাকালীন বোনাস অফার পাওয়ার যোগ্য নন।

87c77 একটি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমপ্লেতে প্রযোজ্য:

• 87c77-এ উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম প্রত্যয়িত আন্তর্জাতিক প্রদানকারীদের থেকে নেওয়া যারা স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) সিস্টেম পরিচালনা করেন। গেমের ফলাফল প্রতিটি গেমের প্রকাশিত Return to Player (RTP) শতাংশের বাইরে 87c77 দ্বারা পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজি করা হয় না।
• একটি সেশনের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, 87c77 প্রভাবিত গেম রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির অংশ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগতভাবে ত্রুটিপূর্ণ গেম রাউন্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং অডস 87c77 এবং তার ডেটা প্রদানকারীদের দ্বারা নির্ধারিত হয়। 87c77 যেকোনো সময় একটি মার্কেট স্থগিত করার, একটি বাজি বাতিল করার বা একটি ইভেন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি নির্ধারণ করে যে মার্কেটের অখণ্ডতা আপোষ হতে পারে।
• খেলোয়াড়রা 87c77-এ বাজি রাখতে বা ক্যাসিনো গেম খেলতে সহায়তা করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিম্নলিখিত আচরণ 87c77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• জালিয়াতি, যার মধ্যে চুরি করা, ক্লোন করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পরিচয়পত্রের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত; খারাপ বিশ্বাসে শুরু করা চার্জব্যাক; বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল গোপন, রূপান্তর বা স্থানান্তর করতে 87c77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য দুই বা ততোধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে যোগসাজশ, যার মধ্যে ম্যাচ ফিক্সিং, চিপ ডাম্পিং বা সমন্বিত বেটিং স্কিম অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• একাধিকবার বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে, অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়ানো বা এই শর্তাবলীর বিরোধী অন্য কোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• ডিনায়াল-অফ-সার্ভিস আক্রমণ, SQL ইনজেকশন বা অন্য কোনো ধরনের অননুমোদিত সিস্টেম অ্যাক্সেস সহ 87c77 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো অ্যাক্সেস, প্রোব বা ব্যাহত করার চেষ্টা।

একজন খেলোয়াড় নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হয়েছে কিনা সে বিষয়ে 87c77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক। যেখানে 87c77 নির্ধারণ করে যে নিষিদ্ধ আচরণ ঘটেছে, এটি স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল সহ যেকোনো পদক্ষেপ নিতে পারে।

87c77 সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং নীতিগুলি কার্যকর আছে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সেট করার পরে, ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ সময়কালের জন্য একটি সীমা বাড়ানো যাবে না। একটি সীমা হ্রাস করা অবিলম্বে কার্যকর হয়।
• সেশন রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা টাইমড রিমাইন্ডার কনফিগার করতে পারেন যা তাদের বর্তমান গেমিং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে সতর্ক করে। এই সতর্কতাগুলি অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি হিসেবে প্রদর্শিত হয়।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা থেকে অনির্দিষ্টকালের যেকোনো সময়কালের জন্য স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়, কোনো জমা করা যাবে না এবং 87c77 থেকে সমস্ত প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে।
• রিয়েলিটি চেক: খেলোয়াড়রা তাদের বর্তমান সেশনের জন্য নেট গেমিং কার্যকলাপ (মোট বাজি বিয়োগ মোট ফেরত) দেখানো পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

87c77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার কোড, ডেটাবেস কাঠামো, গ্রাফিক ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, পাঠ্য বিষয়বস্তু, গেম ইন্টারফেস এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 87c77 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে 87c77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 87c77, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি প্রদানকারীরা 87c77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন না।

87c77 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না, প্রকাশ্য বা উহ্য, যে প্ল্যাটফর্মটি বাধা, ত্রুটি বা ডেটা ক্ষতি ছাড়াই কাজ করবে, বা যে কোনো ত্রুটি সংশোধন করা হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 87c77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

87c77 যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিতাদেশ বা বন্ধের দিকে নিয়ে যেতে পারে এমন পরিস্থিতিগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• ধারা ৭-এ উল্লিখিত নিষিদ্ধ আচরণ সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত KYC যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থতা।
• একজন খেলোয়াড়ের নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার স্বেচ্ছামূলক অনুরোধ, যা 87c77 একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করবে। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের সময় অবশিষ্ট যেকোনো প্রকৃত ব্যালেন্স KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

87c77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, 87c77 https://87c77.app/terms-conditions-এ আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করবে এবং তার বিবেচনায়, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা অন্য উপায়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে পারে।

সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে 87c77 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি এবং 87c77 যে এখতিয়ারে কাজ করে সেখানে অনলাইন পরিষেবা চুক্তিতে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্ত বা 87c77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, 87c77 খেলোয়াড়দের প্রথমে বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো ধারায় স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে চান, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে বা নীচের ঠিকানায় ইমেইলে 87c77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সাপোর্ট সপ্তাহে ৭ দিন, বছরে ৩৬৫ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ৫ মিনিটের কম এবং ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার কম।